11 gün oldu sipariş teslim edilmedi defalarca Horoz lojistik ve a101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadığım için siparişimi iade etmek zorundayım. Horoz lojistik evde olmadığım için (ki o tarihte ve saatte evdeydim ve aranmadım ve kapı zilinde çalmadığını horoz lojistiğe ilettim) buzdolabını iade ediyor iade numarası 20975309. Bu iade numarasıyla herhangi bir kayıt A101 de iade talebi olmadığını iletiyor müşteri hizmetleri. A101 den bu sabah gönderiniz yolda maili geliyor ama horoz lojistik biz bunu ürünü gönderemeyiz iade talebimiz var diyor. Kısacası A101’nın horoz lojistikten haberi yok, horoz lojistiğin A101 den. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum bugun paramın iade edilmesini istiyorum. 11 gündür bekliyorum daha fazla beklemek istemiyorum.
Cevap yazılmamış.