574580 ARÇELİK no frost buzdolabını online olarak satın aldım, dolabın sadece ön yüzünü ve içini görsel olarak görebildim, 21 şubat 2024 günü dolabımı getirip kurdular, akşam eve gittiğimde dolabın arka yününde alt kısımda motorun olduğu bölümde muhafaza kapanının olmadığını gördüm, durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, ertesi günü beni servisten arayarak bu modelin böyle satıldığını ve bunun için bir şey yapamayacaklarını söylediler, durumu tekrardan müşteri hizmetlerine bildirdim, bu şekilde dolabın ayıplı ve kusurluymuş gibi göründüğünü ve bu nedenle dolabın iadesini talep ettiğimi söyledim, yine bir ilerleme kaydedemedik, ARÇELİK gibi bir dünya markasında ve ürününden şikayetçiyim.

Görseldeki resimde her şey açık ve net olarak görünüyor, 12 yıl önce almış olduğum bir buzdolabı ile Arçelik arasındaki kaliye farkı, insanların güvenini su istimal ediyorlar görmeden alınan bir ürünün görüntüsü bu kaldı ki  14 gün içinde koşulsuz iade hakkım mevcuttur.