Alibeyköy yeşilpınar 'da zümrüt gurup arçelik bayiinden 2782 eb kodlu no frost derin dondurucu aldık 02.01.2024 teslim edildi fakat teslim ederken servis ambalajı açtı ve ölçüler büyük geldi bırakıp gittiler aynı gün değişim talebinde bulunduk ve aldığımız cevap ambalajı açıldığı için iade alamıyoruz.yaklaşık 15 gündür çağrı merkezini arıyoruz fakat bi çözüm üreten yok hala verilen cevap aldığımız tarihten itibaren garantisi başlamış o yüzden geri alamazlar mış bu ürün daha prize girmedi ambalajı açan servis hala savunuluyor çağrı merkezi hiç bir çözüm üretmiyor koskoca pardon çok küçük minicik arçelik firmasından şikayetçiyiz.