28.09.2023 tarihinde istanbulda gerçekleşen yoğun yağmurdan beri iş yerimde internet yok.

D smart müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum müşteri hizmetleri çalışanı evimdeki bağlantım için arıza kaydı oluşturmuş bunun farkına 02.10.2023 tarihinde vardım ve bu arıza kaydını iptal edip iş yerim için tekrar arıza kaydı oluşturdum.

kendi imkanlarımla bölgede çalışan Turk Telekom ekiplerine ulaştım ve ekranlarına benim adıma herhangi bir arıza kaydı düşmediğini belşrttiler.

hergün en az3 defa d smart müşteri hizmetlerini arayıp durumu söylüyorum lakin 11 gündür iş yerimde internetim yok.