27 Ocak 2024 tarihinde 68130833 nolu siparişim için hepsi pay üzerinden iki kez çekim yapıldı. İlk çekim sırasında sistem hata verdi ve çekim yapılamadı ekranı çıktı. Ben de tekrar çekim yapılmasına izin verdim. 10.39 ve 10.40 saatlerinde. Bu durumu müşteri temsicisine ilettim ve ilk görüştüğüm temsilci iki sipariş numarası olduğunu birinin onaylandığını ve kargoya verilmek üzere hazırlandığını, diğerinin onaylanmadığını söyledi. Ve ben bunu iptal ediyorum. Size 3 iş günü içinde ödemesi yapılacak dedi. Ancak ödeme yapılmadığı gibi, bütün dekontları ve hepsi pay üzerinden ödeme dekontlarını gönderdiğim halde. Bana ikinci çekim için ödeme yapılmadığı gibi, "başarılı bir çekim görülmemektedir" diye email attılar. Oysa hem ilgili bankam, hem de hepsi pay dekontların iki kez çekilidiğini kanıtladığı halde. Ben fazladan alınan ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.