Decatlon Kocaeli mağazasından  aldığımız ve garantisi devam eden bisikleti  20 gün önce tamire verdik. Tam 20 gündür ürün parçası bulamıyoruz diye tamir etmediler. Üstelik garanti kapsamında.  Bu durum böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Tüketici memnuniyeti sıfır. 20 gün basit bir bisiklet parçası beklenirmi. Eğer dayanıklı tüketim malı alıyorsanız aldığımız yerin satış sonrası hizmetine bakarak karar vermeyi decatlon sayesinde öğrendik. Ne yazıkki sadece spor elbisesi satın alınacak bir yermiş. Böyle büyük bir firmada sizi mağdur edebiliyormuş