08/11/2022 tarihinde buzdolabı aldım. Buzdolabımda 8 ay sonra soğutma problemi yaşadım ve ilk servis çağırdığımda dolabımın yanlarındaki boşluğu ve zemini bahane ederek gitti. İkinci servis çağırdığımızda dolapta gaz eksiltme problemine rastladı. Gaz doldurmak için servis geleceğini söyledi ama bunun bir garantisi olmadığını da belirtti 8 aylık buzdolabı için gaz doldurmak istemediğimizi ve değişim istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri aradığında da gelip bakmadan değişim yapamayacaklarını belirttiler. 8 aylık bir buzdolabı için gaz bastırmak ne kadar doğru ürünümün değişimini talep ediyorum dolabımdaki ürünlerin hepsi bozuluyor mağdur oluyoruz lütfen bu konuda acil ilginizi bekliyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.