Öncelikle merhaba; 

Okutanoğuları Antalya/ Korkuteli şubesinden 1 yıl önce aldığım, ve 7 aydır kullanmaya başladığım çamaşır makinası çamaşırlarıma yağ lekesi bırakıyor. Bununla ilgili yetkili servisi aradık ve geldiler, zaten orda bizimle ilgenmemesi ve bize ukala davranması cabası, sonra şikayet vara şikayet ettim. Bana geri dönüş sağlandı  ve ondan sonra hanım efendi ile konuştuk derdimi anlattım. Bana kayıt oluşturuldu dendi ve sizinle ilgili bi kayıt açtık denildi. Ben sonra Beko'nun genel merkezini aradım ve oradaki hanım efendi ile de konuştuk ve kayıt oluşturduk dendi. Bunların üzerinden 2 hafta geçti ve ben bekliyorum. Bugün yetkili servisi aradım. Tekrar bir hanım efendi ile konuştuk. Hiç bir şekilde kayıt oluşmamış, resmen bizimle dalga geçtiler böyle bi şirketin insanlarla dalga geçer gibi kayıt oluşturdum size gelecekler demesi üzücü ve ben çok mağdurum. Ürünümün değişmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili servis için gelen beyfendi, ürünümde hiçbir sıkıntı yok makina temizleyici kullanılması gerektiğini söyleyerek bizi sizi arıcaklar diye oyaladılar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum..

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.