13 Şubat 2024 tarihinde eşimin doğum günü için yani 14 Şubat tarihinde teslim edilmesi için 1299tl değerinde gül buketi sipariş verdim.Özellikle 14 şubat günü yoğun olduğu ve sipariş kabulü olmayabileceğini bildiğim için siparişi 1 gün önce verdim buna rağmen eşim için gönderdiğim çiçek hala ulaşmadı. Çiçek sepetinin müşteri hizmetleri ile görüştüm mağduriyetimizi anlattım ama bize teslim edildiğini söylüyorlar kendilerine teslim gelmediğini bunu işyerindeki kamera görüntüleri ile de ispatlayabileceğimi bildirmeme rağmen hala ücret iademi alamadım hala bize durumu inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler hala geri dönüşte olmadı !!! Parayı anında almasını veriyorlar ama geri iade etmiyorlar !!! Bu rezillik değil de nedir hem mağdur ediyorsunuz hem ücret iadesi yapmıyorsunuz !!! eğer böyle özel günlerde bu siparişlerin teslimini sağlayamayacaksanız neden sipariş alıyorsunuz? Kuryeleriniz belki de yanlış adrese teslim ettiler ben bize teslim edilmediğini ispatlayabilirim siz teslim edildiğini ispatlayın hadi!!!