Arkadaşlar tarafıma zorla verilen Kredi kartı başıma bela oldu . Hiç atm bile koymadığım işlem yapmadığım kartımdan Tamamen dolandırıcıların aldığı belli olan harçalar yapılmış fakat yardımcı olan olmadı ( sirkeçi şubesi )
Deniz Bank sirkeçi şubesine gidip şikayette bulundum fakat ilgilenen olmadı ilğilenmeyi bırak insan yerine bile koymuyorlar o zaten ayrı bir felaket . Şubeye şiyatte bulundum bir gün sonra telefonuma yapılan harcamaların ğeçiçi aideleri düştü sabah tekrar şubeye gittim hesabımı kapatmak istedim 4,800 olan borçum 5,100 gibi bir rakama çıkmış Tüm Kartlarımı ve mobil uygulamaya kapatmama rağmen. Bir kuruş bile aidelerden alınmayıp tüm parayı ödedim yeterki kurtulayım diye.
Şubedeki iki bayanda insanla dalga geçer gibi konuşuyorlar yardım etmek yerine insanı küçük görüyorlar . Hanfendinin kendisine tüm hesabı kapattığım halde borçu yoktur kağıdı almak ,istedim öye bir kağıt veremeyeceğini söyleyip bizi gönderdim
Sabah tekrar bir mesaj geldi 74 tl gibi bir borçunuz var diye müşteri ilişkilerini aradım mecbur şubede ilgilenen kendisi bana neden ödeme yaptınız tüm aideler yapılmış neden ordan almadılar dedi ben derdimi anlamatadığımı söyledim borçu yok kagıdınıda sordum tabiki alabilirsiniz dedi ama şube vermek istemedi dedim kendiside şaşırdı .
Şimdi bana bu işten kurtulmak için bir muhattap arıyorum tüm iadem gelmesine rağmen tüm parayı çebimden ödedim paramı aidesini istiyorum
En kısa sürede bu olayın çözülmesini istiyorum . Deniz bank sirkeçi şübesinden azda olsa ilgi ve yardım bekliyorum
Cevap yazılmamış.