Meleni home satıcısının trendyoldaki ürününü satın aldim. İkili frenc pres aldım ancak birinin yerine cezve gönderildi. Eksik ürünüm tamamlandı diye beklerken tedarik edemiyoruz cevabı aldım. Ancak ürün stokta var görünüyor yeni kurbanlarını bekliyorlar resmen resim sattılar. Bende hediye aldığım için doğru gelen kapağı da uyumsuz olan ürünü zamanım kalmadı için hediye ettim ve şimdide kutu içeriğini bozduğumu söyleyip iade islemimim başarısız olacağını söylüyorlar. Frenc kapak gönderin diyorum yok diyip başka müşteriye ürün satmak nedir. Kimse açıklama yapamıyor sürekli otomatik ileti alıyorum. Kapak eksik diyorum tedarik edemiyoruz diyorlar. Madem ürün satilacak gibi değil görsel ile kandırılmış oluyorum. Tüketiciyim haklarımı da biliyorum. Gerekli tüm yasal haklarımı da kullanacağım. İki tane frenc pres olması gerekirken gelen ürünler gorseldedir.

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.