Merhabalar, 
2022 Haziran ayında Volkswagen doğuş oto Ankara bayisinden yeni bir T-cross marka araç aldım ve bayinin zorunlu kilmasi neticesinde kasko ve sigortasını anlaşmalı şirketleri 'Eureko Sigorta' üzerinden yaptırdım. 
8 Mayıs akşamı görevli olduğum ucusuma giderken (THY de pilot olarak görev almaktayim) TEM Otoyolu üzerinde yarışan arabaların trafikteki birçok araca carpmalari sonucu benim arabam da ağır hasar almıştır. Kaza raporu sonucuna göre de 8 de 8 karşı taraf kusurludur. Zira yarış yaparken makas atıyorlar idi. Akabinde aracım Volkswagen Avek Ümraniye servisine çekildi ve expert raporuna göre 458.849 TL (bu o zamanki güncel fiyat raporuna göre, şu an araç fiyatı yuzdesel olarak %45 civarı arttığına göre, hasar miktarının da 606.000 TL civarında olması lazım) hasar tespit edildi. Aracimin 2 airbagi açıldı, direk ve aksanlarinda ciddi hasarlar meydana geld . Aracimin kaza yaptığım tarihteki piyasa değeri yeni araçlar için 707 bin tl civarında idi ve en az yarısı hasarliydi. Güvenli bulmadigim bu araci kullanmak istemediğimi, perte çıkarılması gerektiğini, zaten yeterince de mağdur olduğumu kendilerine ilettim. Avek Vw servisinden aldığım bilgiye göre aracı onarmak istiyorlar ve kendilerini onlarca kez aramama rağmen asla bana geri dönüş yapmıyorlar. Aracın geçirmiş olduğu kaza sonrası airbag, yol tutuş, kapılar, direkler gibi bir çok kısmında ağır hasar vardır ve asla güvenli değildir. Bu araca beni mecbur bırakıp, 2 aya yakın bir süredir (1 ay 27 gün oldu) telefonlarıma asla geri dönüş yapmayarak aracın değerinin 1.000.000 tl üzerine çıkması ile hasar değerinin yuzdesel olarak asagilarda kalması politikasını izleyen "Eureko Sigorta" yi sizlere şikayet etmek ve desteğinizi rica etmek istiyorum. İyi çalışmalar diler şimdiden teşekkür ederim. 
Semih Aydın