12 nisan 2023 tarihinde #1949083851 sipariş numarası ile satın aldığım Grundig marka meyve sıkacağı ürünün kurulumunu gerçekleştirdiğimde çalışmadı. Seyahatlerim nedeniyle ürünü iade zamanından geç kurduğum için iade edemedim. Garantisinden faydalanarak çözmek istedim fakat ürünün faturası tarafıma iletilmemişti. Konuyla ilgili defalarca satıcıyla yazıştım ve Trendyol çağrı merkeziyle görüştüm ve tarafıma ürünün garanti belgesi ve faturasının gönderilmesini talep ettim. Gönderildiği söylendi fakat Trendyol'dan bu ürün alımım sonrasında gelen tüm siparişlerimin faturasını aldığım halde bu ürün faturası yok. Trendyol bana bu konuda yaşanacak bir problemde firma olarak arkada olduklarını mail yolu ile bildirdiler fakat geçen haftaki son çağrı merkezi konuşmamızda kendilerinin de faturaya ulaşamadıklarını ve bunu çözemeyeceğini belirtti telefondaki kişi. Hem firmadan hem de böyle bir firmayı satış sitesinde bulunduran Trendyol'dan şikayetçiyim