Bundan 6 yıl önce beyaz eşya gurubumu yeni evim için ARÇELİK BEKO Gebze mağazasından aldım. Fakat yeni kullanmaya başladığım bu beyaz eşya gurubundan BUZDOLABI aldığım günden beri ses ve soğutma problemi çıkarmaya başladı. Bununla ilgili Gebze yetkili servis ile iletişime geçtim ben bu dolabı istemiyorum çünkü bıozuk geldiğini söyledim ama onlar gelip bakıp tamirini yaptılar değiştiremeyiz dediler neyse dedik sonraki zamanlarda ara ara 6-7 kez daha bozuldu her defasında servis gelip yapıp yada servise alıp motorunu değiştirmeyi uygun gördü. Şimdi buzdolabım tekrar bozuldu aynı sorundan dolayı soğutmadığı için tekrar zar zor servisi çağırdım zorlanarak geldiler buzdolabına evde birşeyler yaptı çalıştırdı 48 saat deneyin dediler soğutmaz ise tekrar arayın dediler 48 saat geçti dolap patlayacaktı o kadar sıcaklaştıki bırak soğutmayı yangın çıkaracaktı. tekrar aradım şikayetimi tekrar belirttim ama servis korkunç telefona bakmaktan acizler eve servisi göndermelerini beklemek 5 gün sürüyor. Şikayetçiyim Servistekilerden malum yaz 10 gündür dolapsız sıkıntı yaşıyorum. Biran önce dolabımın yenisiyle değişmesini istiyorum 6 yıldır bozuk olan dolap geldiği için hep sıkıntıları yaşıyorum..Acil dönüşerinizi bekliyorum. Teşekkür ederim.

 

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.