22.11.2023 tarihinde gece kredi kartımdan bana ait olmayan işlem üzerine bankanızı işlemden yaklaşık 3 dakika içerisinde arayıp işlemin bana ait olmadığını iptal edilmesini aynı zamanda kartımın hemen kapattırmama rağmen ertesi gün banka şubesine gidip itiraz dilekçesi vermeme rağmen şifre yada güvenlik kodu paylaşmadığınız takdirde paranın karta iadesinin yapılabileceğini söylemesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra banka tarafından red yanıt aldım kredi kartımdan kare kod ile işlem yapıldığını açıklamışsınız fakat hayatımda hiç kare kod ile hiçbir alışveriş yapmadım ayrıca kartımın temassız özelliğini dahi açmama ma rağmen 5.000 tl gibi bir rakamı ben neden ödeyeceğim harcamadığım bir tuttarı siber suçlar görevlisi gibi benmi araştıracağım hiçbir şekilde güvencemiz yokmu bankanız nezdinde benim geçmişte karekod ile ne zaman harcama yaptığımı siz söleyin yada temazsız özelliği olmayan bir kartın telefon elimdeyken kartım cebimdeyken nasıl olurda kare kod kullanılarak harcandığının hangi pos cihazından çekildiğinin sizin bulmanız gerekirken ben mi bunları araştıracağım bugün benden yarın bir başkasından mı çekilecek bu paralar demekki hiç bir güvencemiz yok bankada hiçbir şekilde kart kullanımı ve hesap açma vb şeyleri yapmayacağız nakit mi kullanalım bu zaman da tek bir tuşla nereden yapıldığını elinizdeki imkanlarla siz bulucaksınız insanları bu şekilde madur edemezsiniz lütfen detaylı araştırın demekki ortada bir suç şebeki var belkide bir sürü insan mağdur oluyor fakat banka kabullenmiyor müşteri parayı ödemek zorunda kalıyor böyle bankacılık böle güvenlik zafiyeti olamaz araştırıp benden çekilen ücretin kartıma iadesini sağlayın lütfen 3 ay oldu insaf artık 3 aydır saçma sapan şeylerle uğraşıyorum.