Gold Level U Pro (Bluetooth Kulaklık)(EO-BN920CFEGWW) ürünümde oluşan arıza için teknik servise ürünümü gönderdim. Teknik servisten gelen cevap Arıza talebiniz kapatıldı. shop.samsung.com.tr’ de kullanabileceğiniz kupon kodu tanımlanmıştır. Kupon kodu 3 ay süre ile aksesuar ürün gruplarında geçerlidir, sonrasında kullanılamayacaktır. Kupon Kodu: .................... bana 999,00 TL lık bir kupon gönderildi.

Benim kulaklığımın şuan piyasa değeri 3.900,00 TL civarında. Yetkili kişiye bana ürünümü geri gönderin veya ürünümün muadili olan  başka bir ürün gönderin dediğimde sizin ürününüz imha edilmiştir, stoklarda bulunmamaktadır gibi sacma sapan cevap verildi. 2 koşulu bana dayatmaya kalktı ya kuponu kullan yada fatura tutarını size iade edeceğiz. koskoca firmanın bu yaklaşımı beni aşırı rahatsız etti. Herşey Ürün satana kadar. Samsung marka ürün alırken iyice düşünün derim. Bu kulaklık en basit ürün diğer pahalı ürünlerde neler olabilir düşünemiyorum