Mevcut koşulda hakkım olan indirimin eksik bilgilendirme yüzünden tarafıma sağlanmaması ve fazla ödemiş olmam sebebiyle Allianz sigortaya bilgilendirme vererek, acenteleri hakkında şikayette bulundum. Kendileri haklı olduğumu ama poliçenin üzerinden 30 gün geçtiği için yeni donemde yardımcı olacaklarını ileterek durumu kabul ettiler. Ben yıllardır hakkım olan indirimi acente elele sigorta aracılık hizmetleri firmasının bana bilgi vermemesi nedeniyle kullanamadım. Süregelen poliçelerde yeni tanımlanan haklar bildirilmezse nasıl haberdar olabiliriz Allianz sigortanın başka bir acentası tarafından yapılan bilgi de bu hakka sahip olduğumu fark etmiş oldum. En azından mevcut devam eden poliçemde benden fazla alınan ödemenin iadesini talep ettiğimde ancak bir sonraki poliçenizde olur yanıtı almak bu kadar güvenilir gördüğüm markaya güvenimi oldukça sarstı.