Çiçek sepetinden 5 haziranda ailemin yaşadığı köye 2 adet ağaç sipariş ettim. Uygulamadan köye sipariş gönderiliyor gibi seçim yapılmıştı fakat siparişi verdikten sonra kargo firmasının köylere sipariş götürmediğini öğrendim daha sonra adresi değiştirmek istediğimde ne satıcı ne de çiçek sepeti bu konuda yardımcı olamadı. Dolayısıyla ağaçlar ailemin bulunduğu yerden çok uzak bir noktaya gitti. Çiçek sepetiyle konuştuğumda kargoyu kabul etmezseniz iade olur bizde para iadesini yaparız dendi. Ailem kargo firması aradığında kargoyu kabul etmediler. Takipten baktığımda Aras kargo 14 hazirandan beri kargo ile ilgili bir işlem yapmamakta ve hala iade olmadığı için ben de paramı geri alamıyorum. Bu konuda birşeyler yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram.336830491