Hummel marka spor ayakkabısı satın aldım.numarası büyük gelince değişim talebi oluşturdum.ürünün firmaya ulaşmasının üzerinden 20 gün geçti.değişim talep ettiğim ürün kargoya verilmedi.iade talebinde bulunuyorum onuda yapmıyorlar.hiç bir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor.çözüm bulamıyorlar.müşteri hizmetleri felaket hepsi ezberletilmiş kelimelerle çözümsüzlük yemini etmişler gibi.hiç bir şekilde bana yardımcı olmuyorlar.