2 gündür internet hizmeti alamıyorum ve vodafone net müşter hizmetlerine bağlanamıyorum. Dün tüm gün sesli yanıt sistemi bölgesel sorun dedi modemi kapamayın arıza giderilince sms gelecek vs dedi  bunların hiçbiri olmadı sabahın 8 inden bu yana arıyorum hala internet ışığım yanmıyor ama sorun yok denmeye başlandı ..İki gündür mesai yapamıyorum ben de bir müşteri temsilcisiyim ve şu an hala internet ışığım yanmamasına rağmen sadece ivr la muhattap bırakılıp sorunla başbaşa bırakılıyorum. İnternetim olsa sizi neden ısrarla arayayım müşteri temsilcisi denen kişiye neden bağlanma seçeneğim yok anlamıyorum. Tobi denen birşeye yönlendiriyorsunuz sms le açılmıyor bile.

Sizin sayenizde iki gündür çalışamıyorum.  acil çözüm bekliyorum. Bir de taahhüt sürem dolmadan fiyatı güncellediniz hile hurdayala neymiş yenileme tarihiinde daha da artacakmış tutar. sahtekarsınız !

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.