Merhaba,

karacadan Kasım 2021 tarihinde almış olduğum hamur yogurma makinesi ağustos 2022 tarihinde arıza verdi 26 eylul 2022 de kargo ile göndermem istenildi ve gönderdim urun uzun süre elime ulaşmıyınca aradım ve ürünü yanlışlıkla karaca home dan kayıt actıgım için yapılmadığını ve urunu yeniden adresime gönderildi Karaca nın mobil sitesininden yeniden kayıt acarak 30 aralık 2022 de yeniden kargo ile gönderdim ürünü 25 ocakta bana yeniden gönderdiler fakat yasadığımız deprem felaketinden dolayı ururunun yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim evime temmuz başında dönmüş bulunmaktayım ve urunu kontrol ettiğimde arızanın giderilmediğini gördüm.garantimin bitmesine 2 ay bir surem kalmış olup karaca firmasının bu yaptığı durumdan inanılmaz mağdur olmuş durumdayım.Sürekli kargoda gidip gelen bu urundende bir hayır geleceğini düşünmüyorum.KARACA dan bu yapmış olduğu davranıştan dolayı şikayetçiyim.Mağduriyetim giderilmemesi durumundada hakkımı yasal olarak da arıyacağım.