Merhaba, Sendeo kargo firması -Koç grubuna yakışmayan bir hizmet 24/08 tarihinde 235760475348 kargo takip numarası ile adıma bir paket gönderildi (bundan bir ay önce de aynı sorun yaşandı. İlgili firma ile), ve paketim bugün 01/09 hala elimde değil, 3 gündür kargo firması ile iletiş halindeyim ve bana söyledikleri paketiniz yolda, dun kendilerine ofiste olmayacağımı, lütfen bugün artık 17:00 e kadar paket bana ulaşması önemli dememe rağmen gelen bir paket olmadı, 18:30 da tekrar aradım ve yeni kayıt oluşturup lütfen 20:00 ye kadar ilgili bölgede olacağımı gelen kurye arkadaşın beni aramasını özellikle rica ettim, ve ne arayan oldu ne de gelen, bugün konuştuğumda dun kuryenin geldiğini ve alıcıyı bulamadıklarından bahsettiler, birincisi beni bulamadıkları zaman beni arayacaklarını kendileri söylemişlerdi ki tarafımı arayan hiç kimse olmadı! Aynı Sorunu 1 Ay önce de yaşamıştım! Gönderici firma yine Sendeo kargo ile çalışıyordu! Bugün ofiste olamayacağımı fakat evimde olacağımı ve gerçekten pakete ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen hala kayıt açılıp çözüm ekibi size geri dönecek deniyor? Ben bana olumlu bir şekilde paketim bana bugün ulaşacak şekilde dönüş bekliyorum. Hizmet firması olarak bu şekilde müşterilerini mağdur etmeye hakkı yok. Acil çözüm istiyorum lütfen