Artık sabırlarımızı sonuna kadar zorlayan kabloneti buraya yazmak farz oldu.Yaklaşık 3,5 yıldır abonesi olduğum kablo tv kablo net zaman zaman problemler yaşatsada bu denli bir sıkıntı yaşatmamıştı.
09 mart 2024 cumartesi sabahın erken saatlerinden 13 mart 2024 salı günü şuan saat 12:00 ye kadar ne televizyon ne internet hizmeti alabilmekteyiz.Müşteri hizmetleri ile kaç sefer görüştüğümüzü unuttuk en az 8-9 sefer.Aynı şeyleri tekrarlayarak dakikalarca telefonda kalıyoruz.Daha sonra sistemde de bu görüşmelerin neticesinde ne gelen ne giden ne arayan olmamasına rağmen sorun çözüldü şeklinde kayıtların atıldığını gördüm.Resmen yalan beyanlarla dolu.Haftasonu bişey yok dairede problem olabilir dediler gelin bakın dedik tabiki gelen yok pazartesi bedaş problemi var dediler e tamam çözüm bizden kaynaklı değil bedaş kaynaklı bilemeyiz dediler dün akşam saatlerinde yine başka kablo arızası vs.birşeyler yazmışlar resmen oyalanıyoruz sinirlerimizi germek için ellerinden geleni yapıyolar.
Mağduriyet tarafı zaten başlı başına konu işimiz gücümüz aksıyor aman adamlar gelir aman evden çıkmayalım bir çok işimiz gücümüz aksamış vaziyette yani istanbulun göbeğine ( bahçelievler ) bir ekip yönlendirmek bu kadar zor mu anlamak mümkün değil.Yani şuan 4 günü geçti türksatın bize yaşattığı mağduriyeti anlayamıyorum sorun nerede neyi nereye şikayet edeceğimizide şaşırdık.kablo tv ve kablo net tam 4 günü geçti ve bence bugün de gelmeyecekler ne olacağı belli değil.
Cevap yazılmamış.