2.02.2024 tarihinde Karaca arenapark avm'den  2 adet tencere satın aldım.tencerenin birini teslim aldım,diğerini mağzada olmadığı için eve kargo ile göndereceklerini söylediler.1 ay oldu hala tencerem gelmedi.mağazaya gittim durumu bildirdim.aklı bir karış havada beni dinlediklerini bile düşünmediğim görevliler genel merkeze bildirdiklerini söylediler.4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım.mağazaya bildirdik,size dönüş yapacaklar  dediler.arayan soran yok.tencerem de gelmedi,para iadesi yapın dedim onu da yapamazlarmış.sakın Karaca mağazasından kargo ile göndereceğiz dedikleri ürünü almayın.ürün gelmezse muhattap da bulamıyorsunuz.