Efendim,

2021/6. ayında Kuveyt Türk Bankasından 36 ay vadeli (taşıt kredisi kullanarak araç satın aldım. İlk yıl mecburi olduğu için Kasko poliçesini bankadan yaptırdım. Diğer yıllarda bankanın fiyatı pahalı olduğu için ben kasko'mu 2021 yılında Sompo sigorta ve 2023 Haziran ayında da Anadolu sigorta' dan kasko mu yaptırdım. Kasko fiyatları çok yükseldiği için ben 2023 yılındaki son kasko' mu (Dar Kapsamlı) yaptırdım. Ayrıca Kuveyt Türk de kendisi 32.340 TL' ye Kasko yapmış. Ben geç fark ettim. 01.09.2023 tarihli TAŞIT KREDİ taksidim için ödemiş olduğum 4.200 TL banka; benim bilgim dışında yaptığı Kasko poliçesi için kesmiş. Ben itiraz ettiğimde benden ''SİGORTA İPTAL TALEBİ TAAHHÜTNAME'' si imzalamamı istediler. Bende imzaladım ve bankaya gönderdim. Poliçeyi iptal ettiklerini fakat Haziran-Ekim ayları arasında Kasko olduğu için 01.09.2023 tarihinde ödemiş olduğum 4.200 TL taşıt kredimi kapatmayıp; kendi yaptığı poliçeyi tahsil etmiş ve ayrıca benden 2.244 TL daha poliçe için ödeme yapmamı talep ediyor ve benim 01.09.2023 tarihli kredim hala kapatılmamış görünmektedir. Bankaya karşı gücüm yoktur. Vatandaş olarak konuyu bilginize arz ederim. 

Not: Banka ile yaptığım e Mail yazışmalarım uzun olduğu için; Bankanın bana verdiği son yazıyı bilginize arz ederim. 

Merhaba Yunis Bey,

 Talebiniz genel müdürlüğe iletilmiş olup talebiniz genel müdürlük tarafından olumsuz karşılanmıştır.

Bilgilerinize sunarım.

Saygılarımla,

Yunus Korkut