Merhaba,

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım elektronik ürün için Garanti bankası kampanyası aldığın ürün için şimdi al 2 ay ertelmeli 6 taksit imkanı mevut olmasına rağmen ve ürünü sipariş onayı vermeden Garanti Bankası müşteir temsilcisini arayarak görüşme ses kaydı mevcut teğit almama rağmen aldığım ürün sonrası kampanyadan yararlanamadım. Garanti Bankasına bu konuyu belirtmeme şikayet oluşturmama rağmen takribi 15-20 gün geçti halen dönüş olmadı. Konu ile ilgili kredi kartı ödeme hesap kesim olduğundan kredi kartı faizli ektra taksitlendirme yapabildim. Garanti Bankasında geri dönüş olmadı. Müşteri memnuyeti sağlayamamaktadır Garanti Bankası.

Saygılarımla,

Serkan Koç