Garanti kapsamında olan LG SN7Y soundbar hoparlörümü tamiri için 06.04.2023 tarihinde optimum mediamarkt mağazasına götürdüm ve tamir için beklemeye geçtim. Hem müşteri hizmetlerindeki arkadaşın talebi LG' ye yanlış açmasından hem de tamir süresinin uzaması nedeni ile 66 gün boyunca ürünü kullanamadım. 09.06.2023 tarihinde ürünün perte çıkarıldığını belirttiler. Yeni bir ürün beklerden 03.10.2020' de 2799 TL' lik ürün için ürünün şu anki bedeli 14-16 bin bandındayken hediye çekine 1875,30 TL yüklediklerini belirttiler. Yeni ürün de vermiyorlar. Tüketici haklarına da başvurdum. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde dalga geçer gibi yaklaşım hiç bir kurumsal firmaya yakışmıyor.