10.09.2023 tarihinde , 45 iş günü max teslimat süresi ama genelde 30-35 iş gününde teslim ediliyor denilerek Modoko-Kelebek bayisinden Piena yemek takımı aldım. Ara ara siparişin durumunu sormak için aradığımda 30-35 iş gününün hikaye olduğunu anladım. Sözleşmede 45 iş günü yazdığı için ve kanunen bir şey yapamayacağım için bekledim. Sonuç itibariyle 51. iş gününe girdik. Modoko-Kelebek şubesi telefonlara kesinlikle çıkmadığı mesajlara dönmediği gibi bağlı oldukları kurumda yani Kelebek/Doğanlar grubu müşteri hizmetleride  4 iş günü olmasına rağmen hala şikayet talebimle alakalı bir dönüş yapmadı. 

Müşteriyi arayıp üretimi/teslimatı ile ilgili bilgi vermekten aciz bir firmadan alışveriş yapmayacağım ve insanları bu konuda elimden geldiğince uyaracağım. Tüketici haklarına giderek, enflasyonla beraber paramın iadesini talep edeceğim. İnsana ne aldığını bile unutturan bu firmanın kapısından dahi geçmem artık.

Eşsiz satış sonrası hizmetiniz için tebriği bir borç bilirim, aynen böyle devam edin!!!!