İstanbul ili Sarıyer ilçesinden Kartal ilçesine evimi taşıyacaktım, bir kaç tane nakliyat firmasından fiyat teklifi ve nakliyat işlemi içerikleri hakkında bilgi aldım ve  2023 yılı 15 Temmuz günü taşınacak olmama rağmen bir ay önce Oflas Evden Eve Nakliyat formasından Ergün denilen şahısla görüşüp telefon da tekliflerini kabul ettiğimi söyledim. Büronuza geleyim sözleşme imzalayalım dedim ancak kendisi çok yoğun olduğunu taşınmadan  bir hafta önce hallederiz dedi. 7 Temmuz da beni arayıp taşınma işleminde bir değişiklik olup olmadığını sordu bende bir sıkıntı yok plan aynı şekilde devam dedim. Whatsapp üstünden yapılacak taşınma işleminin detaylarını yazın bende fiyat yazıp kabul ettiğimi yazayım böyle sözleşme yapmış oluruz dedi ve 11 temmuz günü bana bir mesaj ile kamyonlarının Hatay olduğunu dönüş için eşya bulamadığını benim taşınmamı iptal ettiğini yazmış. Bunun üzerine telefon ettim, benden başka bir firma yok mu git başka firma bul ben sana dört gün önce iptal ettiğimi yazdım daha sana ne yapayım diye çıkıştı sanki hatalı olan ve mağdur olan oymuş gibi. Benim planım bozulmuş, iş yerimden izin almışım umrunda değil belki o tarih için daha iyi bir teklif alıp benim işimi iptal etti mi diye düşünüyorum. Arkadaşlar benim başıma gelen sizin başınıza gelmesin bu firmadan ve Ergün denilen kişiden uzak durun derim. Ne yazık ki profesyonelliğin olmadığı, kurumsal olmayan, müşteri memnuniyeti ve kalite odaklık olmayan bir yer ile iş yapmaya kalkmanın acı bedelini ödedim. Taşınma şirketinizin kurumsal olmasına, sözleşme yapmasına ve sözleşme deki maddelerin tek taraflı olmamasına, bir büroları olmasına ayrıca hakkalarındaki yorum ve referanslara dikkat edin. 

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.