"https://www.onrunning-turkey.com/" sitesinde 14 Aralık'ta iki adet ayakkabı siparişi verdim, parayı aynı gün kredi kartımdan çektiler ve 3 Ocak'ta bir teslimat adresi ve takip numarası gönderdiler, ancak takip numarasında çıkan isim ve teslimat adresi tarafıma ait olmadığını kendilerine yazılı olarak bildirdim ancak hiçbir şey yapmayarak sürekli adresimi teyit etmemi istediler. Telefon detayı olmadığı için sadece emaille görüşülebiliyor, "servicecenter@goodserviceforcustomer.com" diye bir email adresi kullanıyorlar. Verdikleri teslim numarasının bana ait olmadığı ve adresimi defalarca teyit edip söylememe rağmen hiçbir değişiklik yapmadılar ve verdikleri teslim numaralı ürün 5 Ocak'ta PTT tarafından üzerinde belirtilen kişiye teslim olundu olarak posta takip sitesinde belirtildi. Tüm bunlardan sonra, 10 Ocak itibari ile geldiğimiz durumda maalesef ürünümün kaybolduğu ya da çalındığını belirtilerek, prosedürleri gereği tarafıma ödediğim paranın %35'ini iade edebileceklerini ilettiler.

Ben, ya ürünlerimin yollanmasını yada paramın tamamının iadesini istiyorum.