Kaydettiğim görselden de görüldüğü gibi 08.11.2023 tarihinde Porland online üzerinden 5269 liralık bir siparişim olmuştu. Siparişimi oluşturduktan sonra, normal bir siparişte olduğu gibi, sepetimdeki tüm ürünler yok oldu. Ben de siparişlerim kısmına girip baktım, 731195 numarası ile siparişimin oluşturulduğunu gördüm. Siparişimin oluşturulduğunu gördükten sonra ben de beklemeye başladım. 

Aradan 6 gün geçip, siparişim kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana siparişimin hiç oluşmadığını söyledi ve bana akıl verdi sağolsun, siparişimin oluşmadığını süreç kısmında "bekliyor" yazmasından anlamalıymışım. "Ben neyi beklediğini nereden bileyim, belki bir ürün bekliyordur, sipariş numarasına kadar yazıp "siparişlerim" bölümünde bu siparişi görebiliyorsam benim için bu sipariş oluşmuştur. Peki indirim devam ediyor mu?" dedim. Hayır bitti cevabını aldım. Peki burada indirimi kaçırarak madur olan kim? ve madur eden kim? Benim maduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İndirim tarihi içinde satın aldığım ürünleri, indirimli fiyatıyla almak istiyorum. Zaten sipariş ettiğim tüm ürünleri 731195 nolu siparişten fiyatlarıyla görebiliyorsunuz...