Nisan ayında evime D smart  yan oda üyeliği ve internet satın almak istedim , oturduğum binanın alt yapı sistemi buna uygun olmadığından çok yüksek maliyetler ile binadan  yeni kablolama yapılması gerekiyor diye , sistemi satın  almadım ve iptal ettirdim. 

Bir ay sonra firma satın almadığım bir  sistem için bana fatura kesti, tam 8 ayrı kişi ile görüştüm ve durumu anlatıp durumun düzeltilmesini istedim bu gün hala firma çalışanları konu hakkında yetkin ve bilgili olmadığından beni madur etmeye devam ediyorlar. 

Açtığım şikayet kaydına görüşme yapıldı bilgisi yazıyorlar utanmadan. Ben gerçekten bu kadar profesyonellikten uzak , kendi iş konularında bu kadar bilgisiz personel çalıştıran tam anlamı ile insan dolandırma odaklı bir kurum görmedim. 

Eve gönderdikleri teknik servisin formlarda  açık ve net  firma adı , işlem yapan personel bilgisi yazmaması da ayrı bir konunsuzluk , neresinden tutsanız elinizde kalıyor. Teknik servis olarak gelen kişinin formlara doğru olmayan bilgiler yazması ayrı bir ahlak ve etik dışılık , söylenecek çok söz var. Bu kurumu seçtiğim için çok pişmanım.