2020 de eşime doğum günü aldığım ve o günden bu güne hiç çıkarmadığı saat in arka kapağı ayrıldı  saat ÇALIŞIR vaziyette servise verdik  kısa bir süre sonra servis bedelini ödediğimiz saat aynı gün duşta arka kapak tekrar düştü. tekrar servise ÇALIŞIR vaziyette götürdük. kendilerinden kaynaklanan tam yapışmayan arka kapak yüzünden oluşan saatin çalışmamasını duş ta alınan suyun sıcaklığına ve kullanılan şampuanın kimysalına bağlıyarak sebep göstererek tekrar ücret talep ettiler itarz ettin indirim yaptılar. biz hata bizde ise bedelini ödemeye razıyız ama sebepler ve yapılan indirim bile firmanın nasıl bir politika izlediğinin göstergesi. sonuç olarak allahtan bir saat bu o MARKA nın diğer ürüleri aldığımızda bizi nasıl bir servis politikası ile karşılaşacağımızı ne kadar müşteri ODAKSIZ. mantıksız bir işleyişin bizi beklediğini gördüm. sonuş olarak saat servis te eşimin kolunda  yeni bir akıllı saat var  siz siz olun nu SAMSUNG marka ne alırsanız alın yolunuz servis ile kesişmesin ÇOK ÜZÜLÜRSÜNÜZ.