Bingölden tarafıma gönderilen 5 veya 6 kg civarında petek bal için benden alınan kargo ücreti 450.11 TL, ödemeyi yaptıktan sonra Genel merkezi aradım ve itiraz ettim.Telefonda görüştüğüm ilknur hanım; evet yanlış hesaplanmış şubeye uğrayın ve paranızı iade etsinler dedi.İstanbu Bahçelievler Çobançeşme şubesine uğradım ve önce; elimdeki ürünü yollar isem ne kadar turat dedim yaklaşık 200,250 TL tutar denildi.Sonra kestikleri ve tahsil ettikleri ücreti neden fazla aldıklarını sordum gönderen şube yanlış hesaplamış denildi,genel müdürlüğü tekrar aradım telefona çıkan Doğukan bey bu sefer tutarın doğru olduğunu söyledi,fakat daha evvel görüşmemizde geçen konuşmayı hatırlattım bu seferde;biz yakıt fiyatına göre fiyatlandırma yapıyoruz denildi.Bu kadar çelişkili konuşmalar olur mu diye sorduğumda yapacak bir şey yok denildi.Tüketici hakem heyetine de şikayet ettim.Yazık günah kardeşim.İnsanlar sömürmeyin.Bir daha Sürat Kargo ile gönderi almam ve yollamam.