Ayedaş/ Enerjisa bölgemize elektirik sağlayan firmadır. Haftada birden fazla , her yağmur yagdığında ve rüzgar çıktığında elektrik kesilmektedir.Elektirik kesintisi sırasında buzdolaplarımın motoru yanmakta ve bana sürekli masraf çıkarmaktadır.Yasalar gereği benim mağduriyetimi gidermek zorunda fakat bu konuda birden fazla başvurum olmasına rağmen pek bir çözüm alamadım.Elektirik sıkıntısını 4 yıldan uzun bir süredir çözüme ulaştıramadılar,bozulan ürünlerimi bildirmeme rağmen kabul etmediler.Neredeyse her arıza bildiriminde bakım talebıde oluşturmama rağmen şirket çözüm noktasında yetersiz kalıyor.Şirket bir tek benden şikayet almadıgını biliyoruz,elektirikde yaşam hakkımız içinde kalıyor.Bu kadar yüksek faturalar öderken birde üstüne ürün kaybı,dolap masrafı  ekleniyor.Karlı bir iş yapan ayedaş için Türkiye Cumhuriyetinin yasal haklarını tüketiciler tarafından kullanmakta(ufak bir aile şirketi olduğuöuz için Tüketici Hakem Heyetine Başvuru yapamıyoruz.) faturalardan daha pahalıya çıkıyor.Şirketin bu çözümsüz kalışı bizi çileden çıkarmaktadır.Ayedaş yetkililerine bu durumu ilettilmesini ve artık elektirik sıkıntısına çözüm bulunmasını talep ediyorum .

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.