Merhaba AMAZON FİRMASINDAN TERMOS ALDIM TERMOS İŞLEVİNE UYGUN ŞEKİLDE DEGİLDİ İADE KODU OLUŞTURDUM  defalarca kez iade kodu oluşturdum fakat MNG kargo firması tarafından 5 kez redd aldım bu yüzden iademi veremedim kargoya satıcıyla iletişime geçtim 48 ila 72 saate dönüş olunacağı söylendi hiç bir iade kodu ile alakalı geri dönüş sağlanmadı defalarca amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim maalesef ki konuyla alakalı yine geri bildirimde bulunamamıştır.Ayrıca satıcının konuşma sırasındaki üslubu hiç hoş değildi iş ahlakına uygun değildir,ve ettikleri kelimeler tarafımca hiç tasnif etmedim  asla kabul edilemez,ve insanı olarak yoğun çalışma sürecimiz var kamu memuru olarak ben her dakika sizinle iletişimde kalamıyorum veya kargoya gidemiyorum bu konunu için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.ki ürün beklenti düzeyinde bir ürün değil maalesef sağlık açısından uygun değildir gelen ürünün iç haznesi boya dolu bu konunun tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum para iadesi talep ettim, farklı kargo firmalarıyla iade etmek istediğimi belirtim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve  kasım 2023'den beri bu konu bu zamana kadar gelmektedir Amazon firması hiç çalışma etikgine uymamaktadır ve çalıştıgı satıcılarda dahil ben  sık bir tüketicisi olarak amazon firmasından bu şekilde bir çözüm beklemiyordum hiç kurumsal kimliklerine yakıştırmadım.Gerekli mecralara iletilmesini  talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar 

 

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.