Merhaba,

N11.com sipariş no: 202991263712 Arnica Bora 5000 Süpürge Motoru aldım, 29 Temmuz 2023 tarihinde elime ulaştı içinden faturada çıkmadı, motor uyumlu olmadığı için vazgeçilerek 112049488284326 nolu iade numarası alınarak Aras Kargo (BM 519892) ile gönderildi. Ürün iadesi kartıma yatmadı

N11.com ile 5 defa (Can-Özer-Kağan bey ve İlknur-adını hatırlamadım) yaptığım görüşmede satıcıyı iadeye ikna görüşmeleri yapıldığı, işlemlerin devam ettiği söyleniyor, görüşmelerimde yetkili bir kişiyi bağlarmısınız dediğimde bağlayamıyoruz dendi, oyalandığımı düşünüyorum hakkımı aramak adına yazıyorum, siparişlerim sayfasından takip ettiğim de iadenin ret  edildiği yazıyor, karta ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum umuyorum çözüme kavuşur.

Kolay gelsin, teşekkürler iyi çalışmalar.