Merhaba

Geçen ay 299.90 tl gelen faturamdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım 100mb olan hız internetimi 75mb hıza düşürülmesini söyledim işleminiz yapıldı dendi bu ay tekrar 299.90 tl fatura geldi!

299.90 olan faturama 3 aylık bir indirim sağlanacağını sistemlerinde problem olduklarını sizi arayacağız gün içerisinde denildi ne arayan oldu ne bilgi mesajı geldi.

Millenicom müşteri hizmetlerine hiç bir şekilde ulaşılmıyor. Sadece sistemlerine kayıt olmayan telefonlardan satış ekibine ulaşılabiliyor eğer müşteriysek hiç bir şekilde karşımızda konuşabileceğimiz birisini bulamıyoruz.

Tarife konusunda beni aramazsanız sizi tüketici mahkemesine şikayet edeğiö yeter artık!!!!

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.