Merhaba, teyzeme ameliyat öncesi çiçek göndermek için 10 Şubat tarihinde sipariş verdim. Teslimat  zamanı olarak 11 Şubat saat 12:00-18:00 arasını seçtim. Önce çiçeğin fotoğrafı geldi siteden, onayladım, sonra yola çıktığı bilgisi geldi ama teslim edildi bilgisi gelmedi. 12 Şubat'ta hala teslimat maili gelmemişti, sonra siteden kontrol ettiğimde Komşu Dilaver Bey'e teslim edildi ibaresini gördüm. Sorun şu ki Dilaver diye bir komşuları yok, böyle birini tanımıyorlar ve bize teslim edilmesi gereken Zuhal Nalbantoğlu'na değil de başkasına teslim edeceklerini/ettiklerini kimse söylemedi. 12 Şubat'ta bu ibareyi görür görmez aradım ve yanlış kişiye teslim edildiğini, doğru kişiye teslim edilmesi gerektiğini söyledim, yaklaşık 5 mail ve 2 telefon görüşmesi sonunda özür dileyerek 30 dakika içinde çiçeğin teslim olacağını söylediler. 13 Şubat'ta sabah yine aradığımda çiçeğin teslim olmadığını, dün İzmir'de fırtına çıktığını söylediler. İstediğim hizmeti alamadığımı, artık hastamın ameliyata gittiğini ve geç kaldığımızı ve para iadesi istediğim söylediğimde ise bunu yapamayacaklarını söylediler. Öğleden kadar teslim edin dediğimde ise kesin teslim edeceklerini söylemelerine rağmen 13 Şubat 16:48 itibariyle çiçek hala teslim olmadı. 14 Şubat sabahı teslim edildi maili geldi ama teslim olan bri çiçek yok ortada. Ulaşabileceğiniz sadece tek numara var, müşteri hizmetleri ama onlarca kez konuşmama ve mail atmama rağmen ve teslim edeceklerine dair söz vermelerine rağmen istediğim hizmeti alamadım. Paramın iade edilmesini ve bu şirketin cezalandırılmasını istiyorum. Bu kadar insanın parasına yazık!