Ürünü arızaları ile servise gönderdim.

batarya değişmeli

orta boru değişmeli

hazne değişmeli denildi ve benden 3750 ücret istendi. Ücreti gönderilen linkten havale ettim. 21 gün olan süre aşılarak uzun aramalar sitemler sonucu 30 gün sonra bana kargo ile gönderildi. Geldiğinde; bataryanın ve borunun değiştiği ama haznenin değişmemiş olduğunu tespit edip firmaya bilgi verdim. Tekrar kargo yapmam istendi.20.09.2023 de kargo ile gönderildi. Hem mail hem whatsapp üzerinden şikayetler iletildi.

hala bekliyoruz. Neyi bekliyoruz diyorum. Teknik servisin incelemesini diyorlar. Neyi inceliyorlar diyorum. Arızayı diyor. Diyorum ki arıza yok. Eskiyen bir parça vardı. Yeniledik dediniz benden ödeme aldınız ama yenilemeden ürünü göndermişsiniz diyorum. Öylece bakıyorlar. Bu firma ile iş yapmak zor.  

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.