Occasiondan trendyol üzerinden mont aldım ve iade etmem gerekti. İade ederken poşetin içerisine oğlum 2 tane peluş oyuncağınıda koymuş. O şekilde kargoya verildi. Occasion ile iletişime geçtim ama onlar iade ürünü trendyol incelediği için kargoyu onlar açıyor, içerisinde farklı ürünler olduğunu trendyol zaten fark etmiştir diyorlar. Trendyol ise firma ile iletişime geçtik ama bize dönüş sağlamıyor gibi dönütler veriyor. Firmaya istediğim her an ben ulaşabilirken trenyol nasıl ulaşamıyor yada trendyol iade biriminde bu ürünlerin kargosu açıldıysa farklı ürün tespiti ile ürünler neden tekrar kargoya verilmiyor ve trendyol neden bununla alakalı bana doğru bir şekilde bilgilendirme yapmıyor.