Trendyol dan 2028686178 sipariş numarası ile retmi 10c 128 GB cep telefonu aldım ve yine aynı alış veriş sitesi üzerinden sigirtalattım telefonum hasar gördü sigortanın teknik servisine yolladım fakat bana telefonun ımei numarası ile marka model uyuşmuyor bu sebeple telefonunuzu tamir yada değişim yapamıyoruz dendi..bunu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bana değişim için servisin raporu lazım dendi...bana Trendyol üzerinden kaçak telefon sattılar ve kaçak telefonun servisi yok... telefonun kaçak olup olmadığını Trendyol un takibinde olması gerekiyor ben tüketici olarak bunun kaçak telefon olduğunu bilemem ki.. ayrıca bu telefonu evde tek başına kaldığı için çocuğumla iletişim halinde kalabilmek için aldım bundan sonra doğacak herhangi bir olumsuzluktan Trendyol u sorumlu tutacağımı bildirir bana kusurlu mal sattıkları için zararımın tazmini ni talep ederim...

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.