mayis ayindan beri ttnet tivibu abonesiyim,bana izmir seferihisar türk telekom ofisinde vdsl modem satildi.kullanmaya başladiğimdan beri önce hata kodlari ardindan da tv yayinlarinda donma ve mozaiklenme oluşmaya başladi. defalarca hem türk telekomu hem de tivibu destek hattini arayip görüşmeme rağmen sorunum kalici olarak çözülmedi. müşteri hizmetleri kayit aldiklari halde sorunum kalici olarak giderilmiyor. o anki sorun ortadan kalkinca yapilacak bir şey olmadiği söylenip görüşme bitiriliyor. sonuç olarak; en kisa zamanda hata kodlari,yayinda donma ve mozaiklenme sorunlarinin tekrarlanmayacak şekilde çözümlenmesini istiyorum