Merhaba mağzamızda satışını yaptığımız bir ürünü anlaşmalı olduğumuz ups firmasına teslim ettik fakat ürün ertesi gün teslim edilmesi gerekirken bağcılar şubesi çalışanı müşterimizin evine kadar gidip ziline basıp kapı açıldığı halde müşteriyi arıyor telefon ihbarlı gönderim yapmadığım halde telefon numarası yanlış yazıldıüğı için ürün teslim olmuyor .daha sonra 4-5 gün ürünüm kargo şubesinde sürünüyor zar zor teslim ettiriyoruz bu seferde ürünüm hasar görmüş.metal olan bir ürünü korunaklı bir şekilde bu hale getirebilmek için hayvanlık yapılmış olması lazım zaten.ürün paketi açılır açılmaz müşteri hizmetrlerini arayıp tutanak talebinde buluyorum fakat gidilmiyor.17 gündür her gün arıyorum ve hergün bugun gidilcek bugun dönüş olucak diye geçiştiriyorlar ve en son bugun üzerinden 2 bucuk 3 hafta geçtikten sonra şube ürün hasarı bize ait değil satıcı bu şekilde göndermiş olabilir veya müşteri bu hale getirmiş olabilir diyo kabul etmiyor.etmez tabi çalışanı en başta demişti kabul etmiceklerini zaten genellikle etmiyorlarmış parayı ödememk için hayır anlamıyorum beylikdüzünden bağcılara ürün gönderiyoruz aynı şehir 710 tl kargo ücreti istiyorlar bozuk yok diye para üstünü vermiyorlar büşterime kapıya n son teslim etmeye gittiğinde kargocu ürün ağır inin kendiniz alın diyor bebekli bir kadına daha ne kadar terbiyesizlik yapanbilirler bilmiyorum ama ben , firmam , müşterim mağduruz bu durumunda peşini bırakmayacağım bilinsin istiyorum gerekli her yerede şikayette bulunacağım .