08/01/2024 Tarihinde 6112767 rezervasyon kodu ile Asus bilgisayarın anlaşması bu firmayla olduğu için laptopumu garanti kapsamında tamira göndermek için rezervasyon yaptırdım.24R564E94A VE 24WC40B4B4 şikayet kodu ile şikayet kaydı oluşturdum. Bu gün 22.01.2024 ve hala paketim alınmadı. Her gün arıyrum müşteri hizmetleri adeta dalga geçer gibi konuşuyor rezervasyon yoğunluktan iptal olmuş bu gün kesin gelecekler. Aciliyetinizi bildiriyorum gibi dalga söylevlerle beni oyalıyorlar. 2 haftadır çalışamıyorum. Bu ifrma yüzünden bir çok işim aksadı tam 15 gündür bu gün kargonuzu alacağız diyorlar. Böyle bir müşteri hizmetleri olamaz. Böyle bir kargo çalışması olamaz. Bir çok kayıt oluşturmama rağmen hala gelmediler.

benim problemimi çözmedikleri gibi hiç bir mazeret de belirtmiyorlar. Gelmeyeceğiz deseler kendim çözüm üretirdim. fakat her gün bu gün kargonuz alınacak diyor. bu da beni ciddi sıkıntıya soktu. Birileri sesimi duysun ve bana bu kargo niye alınmıyor bir cevap versin lütfen.