16.06.2023 tarihinde Atalar Telekominikasyon (Kocamustafapaşa) dan yapmış olduğum ve 2-3 saat içinde gerçekleşeceği belirtilen hat devir işlemi bugün itibariyle (20.06.2023) yapılmadı. 3 kere söz konusu bayiye bizzat gitmeme rağmen kendilerinden kaynaklı olmadığını sorunun genel merkezden kaynaklı olduğu ve 48 saat içinde çözüleceği belirtildi ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bayinin onay vermediğini, onay vermesi durumunda hattın açılacağı belirtildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. (şu an sadece ev interneti üzerinden telefonumla iletişim kurabiliyorum)