17 Ağustos 2023 tarihinde kontratı biten hatlarımız için firmanız Temsilcilerinden Caner Turoğlu ile aşağıdaki koşullarda anlaşma sağladık. Ancak yurt dışı kullanımlar ve özel servis hizmetleri dışında faturalarımız onay verdiğimiz tutarın üzerinde gelmektedir. Caner beye bir türlü mail yada telefon üzerinden ulaşılamamıştır. Bu konu ile ilgili Türkcell MH ve Şengüller bayinize defalarca şikayet bırakmamıza rağmen her hangi bir aksiyon alınmamıştır. 08.11.23 da Şengüller bayinizden Burak Yılmaz’a 11.00 randevu verilmiş ancak kendisi 13,30 da randevuya gelmiştir. Sözleşmeler yenilenirken aşağıda dosyalarda bulunan yazışmalar şeklinde ilerlemiştir.  Firmaya 6 adet a14 samsung cihaz verilecektir. (24 aylik)*20.000+kdv facebook ödemesi alınacaktır.*Fiyat suanki güncel rakamdan 6650 tl ye güncellenmiştir.*Önümüzdeki sene 4. Ve 5. Ayda bazı hatların kontratları tekrardan yenilenecektir.*4 adet yeni hat verilecek onların sozlesmesi 12 ay sonra bitecektir. Verilen fiyata vergiler dahildir.  Ekstra asim yurt dışı kullanım ve özel servis hizmetleri dahil değildir. Bu şekilde sözleşmeler imzalandı( ama sözleşmelere bir türlü ulaşılamıyor.). Ancak gelen faturalarda bize ücretsiz verilen 6 adet cep telefonunun bedelleri faturalara yansıtılmış. Böyle satış anlaşması yapmadık. Faturalar ve telefon dahil 6650-tl olacaktı artı 22000+KDV fiyat ile Facebook ve ınstagram reklamı satın aldık(telefonları bunu alırsak ücretsiz vereceğini beyan ederek). O zaman neden aldık; parasını verip piyasadan daha kaliteli ürün satın alırdık. Caner Turoğlu Prim almak uğruna bize verdiği taahhütleri yok saymıştır.  Şuanki kaybımız 100,000- TL' dir. Şuan bu işlemlerle ilgili Avukatımız yasal süreci başlatacaktır. Ayrıca kurumunuz, Şengüller ve Caner Turoğlu hakkında tüm yayın kurumlarında şikayette bulunulacaktır.