13 Ocak 2023 tarihinde tarihinde bu mağazadan bir ayakkabı aldım. Ayakkabı 2 hafta içerisinde yırtıldı ve mağazaya iade ettim. 1 aya geçkin incelemeye alındı ve bana yeni bir ürün verildi. Aynı ayakkabı aynı yerden tekrar yırtıldı ve 2 kez iade etmek durumunda kaldım. 2 Mayıs tarihinde ürünün akıbeti ile ilgili bilgi için şirketi aradım.   Aldığım  cevap farklı bir ürünle değişim yapılacağı oldu. Bu markaya güvenim kalmadı dolayısıyla başka bir ürün almak istemiyorum. Ve paramın iade edilmesini istedim. Para iadesi yapamayacaklarını hiç hoş olmayan bir dille ifade ettiler. Yeni bir ürün değil ücretimin yani 1080 TL'nin tarafıma iadesinde talep etmekteyim.

Cevaplar

    Cevap yazılmamış.