Bende mağaza müdürü ile görüşmek istiyorum dedim mağaza müdürü geldi ve ilgilendi benimle detaylı açıklamaları yaptı (en azından ilgilendi). 20 senelik mağazacıyım vakko beymen network gibi markalarda yöneticilik yaptım, buna istinaden söylüyorum karaca gibi bir markada mavi gömlekli bezmiş bir personelin çalışması çok ironi bir durum. 3) Mağazada ürün olmayınca Esen hanıma tekrar ulaştım ve kendisi ekranında MNG kargonun Cevahir mağazasına ürünü bıraktığını gördüğünü söyledi. Benim MNG kargoya gidip sorgulamam gerektiğini iletti fakat ben kendisine bu durumun benim problemim değil MNG ile Karaca nın arasındaki iletişim problemi olduğunu ve beni net bir bilgi ile aramalarını rica ettim. kendisi arayacaklarını söyledi 11 gün geçti aradan ve aramadı.4) Esen hanım aramayınca 22 kasım da müşteri hizmetlerini aradım ve bu sefer Seher hanım ile görüştüm ve ekranlarında bizim ürünümüzle ilgili ne gördüklerini sordum, kendisi Cevahir ile ilgili bir bilgi görmediğini söyledi:) benim anlamadığım herkesin bilgisayarında ayrı bir bilgimi gözüküyor. Seher hanımda konuyla ilgili cuma gününe kadar problemin çözüleceğini iletti fakat yine arayan soran yok. BİZ NE YAPMALIYIZ?